Habilidades Blandas

Para que los ciudadanos puedan desarrollar sus capacidades en el futuro, necesitarán nuevas competencias, pero ¿cuáles? Una encuesta realizada a 18.000 personas de 15 países sugiere las que los gobiernos podrían priorizar.

Una investigación del McKinsey Global Institute ha analizado el tipo de puestos de trabajo que se perderán, así como los que se crearán, a medida que la automatización, la IA y la robótica se afiancen. Y ha deducido el tipo de habilidades de alto nivel que serán cada vez más importantes. La necesidad de habilidades manuales y físicas, así como las cognitivas básicas, disminuirá, pero la demanda de habilidades tecnológicas, sociales y emocionales, y cognitivas superiores crecerá.

Los gobiernos quieren ayudar a sus ciudadanos a desarrollarse en estas áreas, pero es difícil diseñar planes de estudio y las mejores estrategias de aprendizaje sin ser más precisos sobre las habilidades necesarias. Es difícil enseñar lo que no está bien definido.

Por ello, se llevó a cabo una investigación con el propósito de ayudar a que las definiciones tomen forma y puedan contribuir a que las competencias que necesitan los ciudadanos para estar preparadas para el mundo laboral. La investigación identificó un conjunto de 56 competencias fundamentales que beneficiarán a todos los ciudadanos y demostró que un mayor dominio de las mismas ya está asociado a una mayor probabilidad de empleo, mayores ingresos y satisfacción laboral.

Algunos trabajos serán, por supuesto, especializados. Pero en un mercado laboral cada vez más automatizado, digital y dinámico, todos los ciudadanos se beneficiarán de tener un conjunto de habilidades fundamentales que les ayuden a cumplir los tres criterios siguientes, independientemente del sector en el que trabajen o de su ocupación:

• Añadir valor más allá de lo que pueden hacer los sistemas automatizados y las máquinas inteligentes
• Operar en un entorno digital
• Adaptarse continuamente a nuevas formas de trabajo y nuevas ocupaciones

Para ello se partió de cuatro amplias categorías de habilidades -cognitivas, digitales, interpersonales y de autoliderazgo- y se identificaron 13 grupos de habilidades distintas que pertenecen a esas categorías. La comunicación y la flexibilidad mental son dos grupos de habilidades que pertenecen a la categoría cognitiva, por ejemplo, mientras que la eficacia del trabajo en equipo pertenece a la categoría interpersonal.

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¿Los graduados confían en su empleabilidad, especialmente en su campo de estudio? ¿Cuánto tiempo creen que les llevará cumplir con sus expectativas salariales? ¿Creen que les irá mejor que a sus padres?

Cengage quería responder a estas y muchas más preguntas por lo que encuestó a 2,500 graduados, recientes y futuros, para medir 17 indicadores diferentes. Los indicadores se dividieron en cuatro categorías: empleo, bienestar económico, social y personal.

Según la encuesta, dependiendo del área de estudio, los graduados tienen menos del 70 % de posibilidades de trabajar en su campo, por lo que enfrentan la decisión de elegir entre oportunidades laborales con altos ingresos o lo que les encanta hacer aunque a veces no es bien remunerado. Aún así, los graduados son optimistas; el 93 % informó que espera encontrar un trabajo relacionado con su área en los primeros seis meses después de graduarse.

Los estudiantes son tan optimistas que el 67 % espera cumplir con sus expectativas salariales dentro de un año. El 88 % cree que el número de trabajos disponibles en su campo de estudio aumentará en los próximos dos años. Aún así, este sentimiento positivo depende del área académica: el 92 % de los graduados de STEM piensan que los empleos crecerán en su área en los próximos dos años, en comparación con el 77 % en Humanidades y Ciencias Sociales.

Cuando se trata de recompensas no monetarias, en promedio, el 28 % de los estudiantes informan que tienen trabajos con equilibrio entre la presión laboral y la vida. Además, solo el 25 % dijo tener una cultura de trabajo agradable y el 23 % dijo que esperaban más oportunidades de crecimiento en sus carreras. Aún así, todo depende de su especialidad. Las personas en los campos de negocios esperan un crecimiento del 29 %, en comparación con sólo el 16 % en Humanidades y Ciencias Sociales.

A pesar de que los estudiantes y los recién graduados no parecen tener el mejor equilibrio entre el trabajo y la vida, siguen siendo positivos. Además, el 82 % de los encuestados dijeron que son optimistas sobre su futuro.

Los educadores y los empleadores pueden ayudarlos a alcanzar este futuro esperanzador enseñándoles habilidades blandas, porque los preparará para la vida después de la graduación. Además, deben hablarles sobre el impacto de sus elecciones de estilos de vida para que puedan saber lo que es esencial para ellos: ¿un alto salario o un equilibrio entre la vida y el trabajo? Esto les ayudará a identificar las oportunidades que se alinean mejor con sus objetivos.

Del mismo modo, los estudiantes deben desarrollar su confianza para que puedan reconocer su potencial y desempeñarse mejor bajo presión. Por último, se debe ayudar a los estudiantes y recién graduados a seguir aprendiendo mediante credenciales, clases o talleres alternativos. Es esencial recordarles que hay opciones asequibles para que sigan aprendiendo y preparándose para prosperar en la fuerza laboral.

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